RiJo COBA Privacy Verklaring

Hier vind je de privacy verklaring van RiJo COBA. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens om wordt gegaan die worden verzameld door RiJo COBA. Heldere communicatie, dat vinden wij belangrijk.


Inleiding

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.


V.O.F. RiJo COBA

Je leest op dit moment de privacy verklaring van V.O.F. RiJo COBA. RiJo COBA is een familiebedrijf dat zich op verschillende manier bezig houdt met de zorg en het welzijn van de mens. Daarnaast is RiJo COBA in verschillende vormen bezig met het uitoefenen van muziek. Er zijn situaties waarin jouw gegevens door RiJo COBA verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door RiJo COBA, neem dan gerust contact op! info@rijocoba.nl, 06 23 85 70 36, Zwaluwstraat 39, 6971 XH, Brummen, Btw. Nr. NL855679438B01, KvK-nr. 64469719. RiJo COBA is een V.O.F., welke wordt gedreven door Rens, Julieck, Job en Rik Hardijzer.


Doel

Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door RiJo COBA. Deze worden hieronder toegelicht.

  1. Contact opnemen: Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met RiJo COBA via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om te reageren op uw contactmoment, te weten je naam en e-mailadres.
  2. Dienstverlening: Voor de dienstverlening verzameld RiJo COBA gegevens die noodzakelijk zijn om deze te kunnen uitvoeren. Dit zijn voor:
    1. Beschermd wonen, begeleiding, coaching – NAW gegevens, BSN, telefoonnummer(s), e-mailadres en diverse onderzoeksrapporten. Dit alles is nodig om de dienstverlening te kunnen uitvoeren en de geleverde diensten te kunnen facturen bij de opdracht gevende en/of uitbetalende instanties.
    2. Muziek – Naam, factuuradres, telefoonnummer en emailadres. Deze gegevens hebben we nodig om contact te hebben over de opdracht en deze te kunnen uitvoeren en tot slot deze te kunnen factureren.


Alle gegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de dienstverlening die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om de dienstverlening wettelijk te kunnen verantwoorden aan opdracht gevende instanties.


Ontvangers

De gegevens die RiJo COBA ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:

  • Google – De e-mail van RiJo COBA wordt gehost bij Google. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Google.
  • One.com – De website en back-ups van de website worden gehost bij One.com. Gegevens die jij achterlaat op de website van RiJo COBA zijn op de servers van One.com opgeslagen.
  • Zilliz/Landmerc B.V. – Gegevens voor de zorgverlening (ambulante ondersteuning en Beschermd Wonen) verzamelen wij in het Zilliz ECD. Deze gegevens staan opgeslagen op de servers van Landmerc B.V.
  • VNG – De noodzakelijke gegevens die wij nodig hebben voor de communicatie met VNG inzake WMO staan opgeslagen op de servers van VNG.
  • Synolgy – Van alle digitale bestanden van RiJo COBA wordt een back-up gemaakt op een NAS. Deze NAS is van RiJo COBA en gebruikt netwerksoftware van Synology. Het beheer van deze gegevens ligt middels synchronisatie bij RiJo COBA zelf.


Opslagperiode

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door RiJo COBA, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.


Contact opnemen – Op het moment dat je contact opneemt met RiJo COBA via mail, dan worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam en e-mailadres opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.


Indien het voor de uitvoering van de dienstverlening nodig is kunnen er van jouw persoonsgegevens fysieke kopieën gemaakt worden, dit gebeurt alleen indien dit noodzakelijk is. Deze fysieke kopieën worden onder dezelfde voorwaarden bewaard zoals eerder in dit hoofdstuk beschreven. Niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij dit wettelijk anders voorgeschreven is.


Beveiliging

Fysieke gegevens worden opgeslagen in een map corresponderend met de dienstverlening waarvoor deze gebruikt wordt. Deze mappen worden opgeslagen in een afgesloten ruimte die enkel door daarvoor bevoegde personen toegankelijk is.


De digitale gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. De persoonsgegevens die door RiJo COBA of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie. Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar RiJo COBA. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces. De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.


Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van RiJo COBA privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.


Jouw rechten

Recht op inzage – Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij RiJo COBA vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch óf in persoon contact op te nemen met RiJO COBA. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.


Recht op rectificatie – Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door RiJo COBA.


Recht op overdracht – Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij RiJo COBA opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dient RiJo COBA al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.


Recht op wissen van gegevens – Wil je niet langer dat jouw gegevens bij RiJo COBA vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens. Indien het voor de verantwoording van de dienstverlening wettelijk noodzakelijk is, worden deze gegevens geanonimiseerd.


Recht op het indienen van een klacht – Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat RiJo COBA niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link. https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar) – Wil jij niet dat RiJo COBA jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Het gebruik maken van deze rechten kan via info@rijocoba.nl onder toezending van een kopie ID-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, ID-bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.


Plichten

RiJo COBA verwerkt persoonsgegevens op basis van een aantal grondslagen, te weten: toestemming van betrokken persoon, noodzakelijkheid voor uitvoering van overeenkomst en noodzakelijkheid voor nakomen wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan de diensten die RiJo COBA levert en de eventueel daarbij behorende wettelijke verplichtingen. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden. De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om contact te kunnen hebben over de diensten. Je BSN is bijvoorbeeld nodig om via VNG je WMO-indicatie aan onze dienstverlening te koppelen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan RiJo COBA de betreffende dienst niet naar behoren aanbieden. Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met RiJo COBA met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het inzetten van derden t.b.v. een therapie), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd. RiJo COBA behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer RiJo COBA dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van RiJo COBA te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren. Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens. info@rijocoba.nl, 06 23 85 70 36, Zwaluwstraat 39, 6971 XH, Brummen, Btw. Nr. NL855679438B01, KvK-nr. 64469719. Heb je nog vragen? Neem gerust eens contact met ons op!